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OBJECTIF ET CONTENU DU SITE WEB

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DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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DONNÉES PERSONNELLES

Des données personnelles concernant les UTILISATEURS peuvent être collectées par le biais de ce SITE INTERNET avec l'accord de L'UTILISATEUR.

Les données personnelles collectées que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, vos coordonnées et toute autre information pertinente pour les services que nous offrons, font l'objet d'un traitement destiné uniquement à cette fin. En outre, nous recueillons des données par des moyens automatisés tels que les cookies, qui nous aident à comprendre comment notre SITE INTERNET est utilisé et à améliorer l'expérience des UTILISATEURS. Les types spécifiques de données collectées sont détaillés ci-dessous.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est la poursuite des intérêts légitimes du LIPSTIP.

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L'UTILISATEUR dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles, en en faisant la demande à l'adresse suivante : dpo@lipstip.com ou par courrier à : LIPSTIP - 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 Pau, France. En cas d'absence de réponse ou de contestation, L'UTILISATEUR dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Les données personnelles collectées sont destinées à l'usage exclusif du LIPSTIP. LIPSTIP est responsable du traitement et de la conservation de ces données en toute sécurité.

Les données personnelles peuvent être collectées par différents moyens tels que : fichiers de journaux du serveur, cookies, formulaire internet de demande de devis, formulaire de contact et contact par courrier électronique, formulaire d'inscription, formulaire internet d'envoi de candidatures et Google Analytics.

FICHIERS DE JOURNAUX DU SERVEUR

Le SITE INTERNET recueille automatiquement des données spécifiques et les stocke dans des fichiers de journaux de serveur, qui sont essentiels pour des raisons techniques afin d'établir une connexion entre votre navigateur internet et notre serveur internet. Ces données comprennent :

  • Date et heure de la demande ;
  • Nom du fichier demandé ;
  • La page d'origine de la demande ;
  • Statut d'accès (ex : fichier transféré, fichier non trouvé) ;
  • Navigateur web et système d'exploitation utilisés ;
  • Adresse IP complète de l'ordinateur demandeur ;
  • Volume de données transférées.

Cette collecte de données est essentielle pour faciliter une connexion fluide et une expérience conviviale sur notre SITE INTERNET. Elle permet également d'assurer la sécurité et la stabilité du système et de soutenir nos tâches administratives.

COOKIES

Notre SITE INTERNET utilise des cookies, de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session, qui sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que la période de stockage expire. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Les cookies sont en partie utilisés pour simplifier les processus du SITE INTERNET en stockant des paramètres (par exemple, en fournissant des options déjà sélectionnées). Ces cookies améliorent l'expérience de L'UTILISATEUR en rendant notre SITE INTERNET plus convivial, plus efficace et plus sûr. Ils facilitent divers processus du SITE INTERNET et stockent des paramètres spécifiques à L'UTILISATEUR.


DURÉE DES COOKIES :

La plupart des cookies sont basés sur une session et expirent après votre visite. D'autres peuvent avoir une durée de vie plus longue, n'excédant pas 13 mois.


TYPES DE COOKIES UTILISÉS :

Cookies fonctionnels : Indispensables à la navigation sur le SITE INTERNET, ces cookies stockent des informations provenant de formulaires que vous remplissez (comme la création d'un compte), permettent d'accéder à vos espaces personnels à l'aide d'identifiants et permettent de mettre en œuvre des mesures de sécurité.

Cookies analytiques et de mesure d'audience : Nous utilisons ces cookies pour compiler des statistiques sur l'utilisation du SITE INTERNET et améliorer les services. Cela inclut l'utilisation d'outils tels que Google Analytics, décrits ci-après.

Cookies de personnalisation : Ces cookies adaptent la présentation de notre SITE INTERNET en fonction de votre appareil et de vos préférences, améliorant ainsi votre expérience d'utilisateur.


GESTION DES COOKIES :

Vous pouvez choisir de désactiver ces cookies à tout moment. Votre navigateur peut également être configuré pour vous signaler les cookies qui sont déposés sur votre terminal et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Vous avez la possibilité de gérer les paramètres des cookies. Cela inclut :

  • Paramètres du navigateur : Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment. Toutefois, cette désactivation pourrait avoir une incidence sur votre capacité à utiliser certaines fonctions du SITE INTERNET, comme effectuer des achats ou utiliser des fonctions essentielles.
  • Paramètres individuels : Votre navigateur peut être configuré pour vous informer du placement de cookies et vous permettre de les accepter ou de les refuser au cas par cas ou totalement.

Afin de gérer les cookies au plus près de vos besoins, nous vous invitons à configurer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-dessus. Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir comment modifier vos choix.


GOOGLE CHROME :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en&sjid=1349597659324489608-EU →

Dans le menu Google Chrome, sélectionnez « Paramètres » ;
Allez dans l'onglet « Confidentialité et sécurité » ;
Cliquez sur « Cookies tiers » et sur « Voir toutes les données et autorisations des sites » ;
En haut à droite, recherchez le nom d'un site internet ;
À droite du site, cliquez sur la corbeille, pour confirmer, cliquez sur « Supprimer ».


MOZILLA FIREFOX :

https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-donnees-site-firefox →

Dans le menu de Mozilla Firefox, allez dans "Paramètres" ;
Dans l'onglet "Vie privée et sécurité", aller jusqu'à la section "Cookies et données de sites" ;
Cliquez sur « Gérer les données… »
Recherchez les données que vous souhaitez supprimer, sélectionnez-les et cliquez sur « Supprimer les sites sélectionnés » puis « Enregistrer les changements ».


MICROSOFT EDGE :

https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 →

Dans Microsoft Edge, sélectionnez « Paramètres et plus/… », allez dans « Paramètres » ;
Dans l'onglet « Cookies et autorisations du site », rendez-vous dans la première rubrique « Cookies et données stockées » ;
Cliquez sur « Voir tous les cookies et données du site », recherchez un site et sélectionnez la flèche vers le bas puis « Supprimer ».


Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce SITE INTERNET peut être limitée. Si vous choisissez de refuser ou de supprimer les cookies, nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement optimal de nos services.

Par exemple, si votre navigateur est configuré pour refuser tous les cookies, vous ne serez plus en mesure d'effectuer des achats ou de profiter des fonctions essentielles de notre SITE INTERNET (par exemple, l'ajout d'articles à votre panier). Nous ne sommes pas responsables de la dégradation des performances du service due à l'impossibilité d'utiliser les cookies nécessaires.

Plus d'informations sur les cookies, les balises et les traceurs sur le site internet de la CNIL :

http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ →

FORMULAIRE DE DEMANDE DE DEVIS

Un formulaire web est fourni sur notre SITE INTERNET par lequel vous pouvez nous contacter pour demander un devis gratuit pour nos services par email ainsi que par téléphone. La transmission des données personnelles via le formulaire web est entièrement cryptée. Si vous utilisez cette option, les données saisies dans le champ nous seront transmises et stockées. Ces données sont les suivantes : adresse électronique de l'utilisateur, prénom et nom, nom de l'entreprise, civilité/titre, numéro de téléphone, adresse postale et détails sur vos besoins. Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également stockées : la date et l'heure.

Les données personnelles collectées par le biais de ce formulaire sont organisées et stockées en toute sécurité à l'aide d'un système de gestion des relations avec la clientèle (CRM). Ce système avancé garantit une gestion efficace et sécurisée des données, ce qui nous permet de traiter efficacement vos demandes. Les données sont traitées exclusivement dans le cadre de la finalité indiquée, à savoir l'envoi d'une offre et la prise de contact par téléphone.

Vos données personnelles seront effacées au sens de la protection des données dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données personnelles collectées dans le but d'obtenir une offre seront supprimées dès que l'offre aura été envoyée et qu'un contact téléphonique en temps voulu avec vous aura eu lieu ou n'aura pas abouti. La poursuite du traitement n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre de l'initiation et de l'exécution d'un contrat ou de la réalisation des objectifs contractuels qui en découlent.

FORMULAIRE DE CONTACT ET CONTACT PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE

Si vous nous envoyez des données par le biais d'un formulaire de contact ou d'une demande par courrier électronique, les données figurant dans le formulaire de demande ou dans votre courrier électronique seront stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Cela se fait dans le respect des règles de protection des données.

Nous ne transmettrons en aucun cas ces données sans votre consentement. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, pour autant qu'il n'y ait pas d'obligation légale de conserver les données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment.

FORMULAIRE D'INSCRIPTION

Vous avez la possibilité de vous inscrire à certains services proposés sur notre SITE INTERNET et de créer ainsi un profil d'utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement et de la configuration, nous collectons et utilisons les données personnelles suivantes :

  • Adresse de courrier électronique ;
  • Prénom et nom ;
  • Civilité/titre ;
  • Nom de l'entreprise ;
  • Adresse postale ;
  • Date et heure d'inscription ;
  • Numéro de téléphone.

En outre, des informations facultatives peuvent être fournies. Les informations obligatoires fournies aux fins de l'enregistrement sont marquées d'un astérisque dans le champ de saisie. Avec votre compte utilisateur, vous aurez la possibilité d'utiliser d'autres parties de notre site internet et de vous connecter pour les offres que vous avez achetées. Vos données seront supprimées dès que le compte d'utilisateur sur notre SITE INTERNET sera supprimé et dans la mesure où il n'existe pas d'obligations légales de conservation. Une modification et/ou une suppression de votre compte d'utilisateur, y compris des données que vous avez fournies, peut généralement être effectuée après une connexion directe à votre compte d'utilisateur ou en envoyant un message à la personne responsable mentionnée dans l'introduction.

FORMULAIRE WEB POUR L'ENVOI DE CANDIDATURE

Lorsque vous posez votre candidature via notre formulaire web, nous collectons des données à caractère personnel. Il s'agit notamment de vos coordonnées (nom et prénom, titre, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique de L'UTILISATEUR et adresse postale) ainsi que d'autres données que vous fournissez sur votre parcours (ex : curriculum vitæ, qualifications, diplômes et expérience professionnelle) et sur vous-même (ex : lettre de motivation, intérêts personnels).

En règle générale, vos données personnelles sont collectées directement auprès de vous dans le cadre de la procédure de candidature et cryptées lors de la transmission électronique. Les données proviennent du formulaire de candidature à remplir en ligne et des fichiers déposés.

Le traitement des données sert à initier une relation de travail. Si le traitement de vos données est basé sur le consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour le futur.

Au sein de LIPSTIP, seules les personnes et les services (par exemple les ressources humaines) qui en ont absolument besoin ont accès à vos données personnelles pour mener à bien le processus de candidature ou pour remplir nos obligations légales. Si nécessaire, vos candidatures seront transmises aux personnes responsables pour examen. En aucun cas vos données personnelles ne seront transmises à des tiers sans autorisation.

Vos données relatives à la candidature à une offre d'emploi spécifique seront stockées et traitées par nos soins pendant la durée de la procédure de candidature. Une fois la procédure de candidature terminée (par exemple sous la forme d'une acceptation ou d'un refus), la procédure de candidature, y compris toutes les données personnelles, sera supprimée du système 90 jours après la fin de la procédure de candidature. En cas d'acceptation, nous nous réservons le droit de conserver votre candidature plus longtemps, à condition que la date d'entrée soit fixée à plus de six mois.

GOOGLE ANALYTICS

Le SITE INTERNET utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du SITE INTERNET seront transmises et stockées par Google sur un serveur situé aux États-Unis.

Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation de l'adresse IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de L'UTILISATEUR est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, ce qui exclut la possibilité de références personnelles. Google est certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Dans la mesure où vous y avez consenti, le traitement sur ce SITE INTERNET est destiné à l'analyse du SITE INTERNET. Au nom de l'exploitant de ce SITE INTERNET, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du SITE, compiler des rapports sur l'activité du SITE et fournir à l'exploitant du SITE INTERNET d'autres services liés à l'activité du SITE et à l'utilisation d'internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.


CONDITIONS D'UTILISATION GOOGLE :

Les conditions d'utilisation de Google Analytics et les informations sur la protection des données sont accessibles via les liens suivants : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ → et https://policies.google.com/?hl=fr →.

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